Marquages sur les quais : les malvoyants et l’OFT trouvent ensemble un terrain d’entente

Grâce aux marquages tactilo-visuels qui, associés à des éléments structuraux tels que des murs ou des revêtements de sol différenciés, forment des systèmes de guidage continu, les voyageurs aveugles ou malvoyants trouveront à l’avenir plus facilement l’accès aux trains. L’Office fédéral des transports (OFT) et les associations d’aveugles et de malvoyants se sont mis d’accord sur ce point. L’OFT énonce les nouvelles règles dans un guide. Les entreprises ferroviaires en ont été informées ces jours. L’objectif est de mettre en oeuvre ces systèmes le plus rapidement possible.

Ce guide est le fruit d’échanges entre les représentants de l’OFT et les organisations d’aveugles et de malvoyants, depuis le printemps 2016. La démarche a été initiée à la suite d’un recours déposé par les organisations d’aveugles devant le Tribunal administratif fédéral concernant une décision de l’OFT sur les marquages tactilo-visuels dans la nouvelle gare de Zurich Löwenstrasse. Sur la base de la réglementation en vigueur, l’OFT avait constaté à l’époque que certaines lignes placées par les CFF dans la zone des quais, sensible en matière de sécurité, n’étaient pas conformes à la réglementation. Mais pour les associations d’aveugles et de malvoyants, les marquages apposés, même s’ils n’étaient pas conformes aux règles en vigueur, répondaient à un besoin fondamental.

Les remous autour d’un cas particulier ont mené à un dialogue constructif sur le thème des marquages tactilo-visuels en général. Lors des réunions du groupe de travail, l’OFT, en collaboration avec les organisations de personnes aveugles et malvoyantes, a revu les prescriptions existantes. Les réglementations qui avaient entraîné une mise en œuvre inappropriée en raison d’ambiguïtés ou de formulations restrictives sont maintenant révisées.

Sur la base du nouveau guide, les marquages, adaptés à la taille et à la complexité de la gare, permettront à l’avenir aux voyageurs aveugles ou malvoyants d’accéder aux trains au moyen d’un système de guidage continu. Les lignes de sécurité sur les bordures de quais, qui servent à assurer la sécurité de tous les usagers des chemins de fer, restent le marquage le plus important sur les quais. Le guide contient de nombreux exemples avec des croquis explicatifs.

Les adaptations s’appliquent aux nouveaux marquages et au renouvellement des marquages existants. Elles entrent en vigueur immédiatement. Cela signifie que le guide remplace dès à présent les prescriptions correspondantes des dispositions d’exécution de l’ordonnance sur les chemins de fer (DE-OCF) sur le marquage tactilo-visuel au sens d’un changement de pratique. Cela permettra d’entreprendre les améliorations nécessaires avant la prochaine révision des DE-OCF en 2020.

L’OFT a envoyé une lettre aux entreprises ferroviaires pour les informer des nouveautés. Des séances d’information sont également prévues, au cours desquelles le guide sera expliqué en détail aux experts responsables des gestionnaires d’infrastructure. Le contenu des consignes sera explicité, ce qui aidera les entreprises ferroviaires à les appliquer et permettra d’éviter autant que possible les malentendus, les objections et les modifications de projet à court terme.

Lien vers le guide OFT des marquages tactilo-visuels sur les quai (PDF)

Source: OFT

Tourner à droite au feu rouge sera toujours interdit pour les voitures

Les vélos pourront peut-être tourner à droite au feu rouge à l’avenir. Mais pour les automobiles, il n’en est pas question. Le Conseil fédéral continue de refuser une telle mesure.

Au Canada, aux Etats-Unis ou en Allemagne, il est permis de tourner à droite au feu rouge. Selon Lukas Reimann (UDC/SG), cette règle connaît un grand succès, permet d’éviter les accidents et les embouteillages aux intersections. Dans une motion,(17.3894) le conseiller national demande donc de lever l’interdiction en Suisse.

Texte déposé

La loi fédérale sur la circulation routière est modifiée comme suit: devant un feu de signalisation rouge, le conducteur peut obliquer à droite, à moins qu’un panneau l’interdise expressément ou qu’il y ait un feu de signalisation spécifique pour obliquer à droite.

Développement

La circulation est de plus en plus dense et les personnes sont bloquées toujours plus longtemps dans les embouteillages. C’est pourquoi il est important de prendre des mesures simples et sans danger pour améliorer la fluidité du trafic. Au Canada, en Italie ou en Allemagne, il est permis de tourner à droite au feu rouge, et cette règle, qui connaît un grand succès, permet d’éviter les accidents et les embouteillages aux intersections.

Avis du Conseil Fédéral du 08.11.2017

Le Conseil fédéral s’est déjà largement exprimé sur la thématique « tourner à droite quand le feu est au rouge » dans ses réponses au postulat Hochreutener (06.3553) et à l’interpellation Hiltpold (07.3823) et s’est opposé à une telle mesure. Il a justifié ce rejet notamment par le danger accru de collisions de véhicules qui en résulterait ainsi que par la création de nouvelles situations conflictuelles avec les piétons. Par ailleurs, le Conseil fédéral a également fait remarquer que la fluidité du trafic ne serait que modérément améliorée, puisqu’il suffit qu’un véhicule ait l’intention de continuer tout droit ou de tourner à gauche pour que les véhicules qui le suivent et qui veulent tourner à droite soient bloqués.

Des études prouvent qu’en Allemagne et aux États-Unis, où il est permis de tourner à droite quand le feu est au rouge, les collisions entre les piétons et les autres flux de véhicules qui les croisent sont en augmentation.

Le Conseil fédéral estime donc qu’il n’y a pas lieu de s’écarter de cette appréciation.

Proposition du Conseil Fédéral du 08.11.2017

Le Conseil fédéral propose de rejeter la motion.

Source: Parlement

Les CFF renoncent à réduire les annonces dans les trains

Les CFF ne réduiront pas les annonces sur les prochaines correspondances dans les trains et les gares. Ces informations sont importantes pour les personnes aveugles et malvoyantes, mais aussi pour les personnes âgées ou peu habituées à voyager.

En cas de perturbation, les voyageurs veulent être bien informés sur les possibilités de poursuivre leur trajet. Une évaluation des réactions des clients a toutefois montré que ces derniers ne perçoivent pas toujours les annonces de correspondances dans ce genre de situations. Nombre d’entre eux ont indiqué qu’ils n’avaient pas reçu d’informations, alors que des annonces avaient été faites.

C’est pourquoi les CFF avaient lancé un projet pilote entre fin 2016 et fin avril 2017 sur la ligne Zurich – St-Gall. Le but était de déterminer si une réduction des annonces de correspondances augmentait l’attention lors de situations de perturbations et si l’efficacité de l’information globale pouvait ainsi être améliorée.

Durant cet essai, dans les trains et les gares, les clients n’ont reçu des annonces de correspondances que lors de retards ou de changements de voies, alors que ces informations étaient supprimées en situation normale.

L’analyse de l’essai pilote a montré que toutes les informations acoustiques sont surtout essentielles pour les aveugles et malvoyants, ont indiqué les CFF sur leur site Internet. Grâce aux annonces de correspondances, ces personnes peuvent s’orienter durant leur trajet, se sentent plus sûres et peuvent se déplacer de manière autonome.

Les personnes âgées et celles qui n’ont pas l’habitude de voyager apprécient aussi les informations sur leurs correspondances dans les trains et les gares comme service des CFF, poursuit l’ex-régie fédérale. C’est pourquoi les annonces vont être maintenues dans leur forme actuelle.

Source ATS

Que nous réserve la révolution numérique des CFF ?

Les traditionnels panneaux d’affichage à palettes mécaniques sur les quais de gare en Suisse disparaissent définitivement, de même que les écrans LCD depuis l’installation de nouveaux écrans numériques plus dynamiques.

Le nouvel affichage, plus flexible, est divisé en deux parties. Celle de gauche est statique, tandis que celle de droite change périodiquement. Deux à quatre affichages peuvent s’alterner à des intervalles de 15 secondes.

Les nouveaux modèles sont souvent complétés par des panneaux publicitaires séparés. L’indication des destinations et des voies se fait cependant toujours sur fond bleu. Il en va de même pour les inscriptions blanches offrant bonne lisibilité et contraste.

Dans le but de renforcer l’accessibilité aux informations, les CFF ont l’intention d’étendre les informations numériques en remplaçant les horaires d’affichage actuels jaunes pour introduire de nouveaux panneaux horaires digitaux. Le concept est actuellement testé à la Gare de Zurich.

Pour les personnes malvoyantes, les grands écrans horaires dotés de la technologie «touchscreen» apporte une grande amélioration notamment par rapport aux panneaux actuels. Une fonction loupe qui agrandit les données est parfois suffisant pour lire les informations, mais en ce qui concerne les personnes aveugles ils ne présentent aucune utilité dans la mesure ou ils ne sont pas complétés par un système de lecture sonore. Pour le moment elles doivent se contenter de se renseigner autant que possible au travers de l’application CFF pour téléphone mobile

Lorsque les résultats de ce test pilote à Zurich seront évalués, les CFF décideront de l’opportunité d’installer ces nouveaux écrans horaires tactiles, dans toutes les gares de Suisse.

«Le numérique»: ce terme suscite l’euphorie chez les uns, la confusion chez les autres. D’aucuns ne veulent même plus en entendre parler. Mais il ne saurait en être autrement pour cette innovation qui influence l’évolution technologique à l’échelle planétaire et vient par là même chambouler l’économie et la société.

Ce n’est pas sans raison qu’on parle parfois de «quatrième révolution industrielle». Comme pour toute révolution, la médaille a son revers: derrière une fenêtre d’espoir et une palette d’opportunités concrètes se cache une grande part d’incertitude. L’impossibilité pour nous, commun des mortels, de saisir la révolution numérique dans sa globalité et sa complexité, de percevoir ses limites diffuses, ne fait qu’alimenter le doute. Il est donc grand temps de scruter ce phénomène à la loupe, d’autant plus que le numérique est synonyme de profonds changements pour les CFF, leurs clients et leurs collaborateurs.

Que pensent les clients CFF du numérique ?

Cliquez sur l’image pour voir ou écouter la Vidéo des CFF
(cette vidéo est uniquement diffusée en allemand sous-titré en français )

Communication du service Technologie et Innovation de la FSA

Chère lectrice, cher lecteur,

Dans le domaine de la technologie, les nouveautés se succèdent à un rythme soutenu, sans forcément tenir compte des besoins des différents groupes d’utilisateurs. C’est la raison pour laquelle notre service s’efforce de participer autant que possible à l’évolution technologique à venir en prenant en compte les attentes des personnes atteintes de handicap visuel. C’est la seule manière de sensibiliser les entreprises et développeurs à nos besoins et, surtout, de leur faire comprendre la problématique de l’accès universel à l’information.

Nous sommes heureux d’avoir l’occasion, par le biais de ces TechNews, de vous tenir régulièrement au courant de l’avancée de nos travaux. Pour cette première édition, nous voulons vous donner des informations sur les thèmes suivants:

– Communication de l’atelier: la FSA lance l’application «Recunia»
– La FSA recherche des testeurs
– Intégration par la technique: état de l’accessibilité chez Swisscom TV

Communication de l’atelier: la FSA a lancé l’application «Recunia»

La FSA a lancé l’application «Recunia». Elle permet de reconnaître les francs suisses de façon simple. Il vous suffit de démarrer l’application et de placer un billet de banque devant la caméra. L’application vous communique immédiatement la valeur du billet. Bien qu’il existe déjà plusieurs applications permettant de reconnaître automatiquement l’argent grâce au smartphone, elles n’incluent pas à l’heure actuelle les francs suisses.

Nous espérons recevoir votre feedback sur vos expériences avec «Recunia», car notre objectif à long terme reste de trouver des solutions techniques pour améliorer le quotidien des personnes aveugles et malvoyantes.

L’application «Recunia» peut être téléchargée via App Store sous ce lien

La FSA recherche des testeurs

Le Service Technologie et innovation conseille les développeurs d’applications ou de sites internet. Outre les avis d’experts, les entreprises sollicitent toujours davantage l’opinion des utilisateurs. Pour pouvoir réaliser ces tests à l’avenir, nous souhaitons agrandir encore notre pool de testeurs.

Nous vous invitons par conséquent à devenir membre du groupe test et nous aider ainsi à communiquer aux fabricants les besoins des utilisateurs aveugles ou malvoyants. Il n’est pas nécessaire de disposer de connaissances particulières en informatique. Merci de bien vouloir nous communiquer votre intérêt jusqu’à fin novembre 2017 et nous vous contacterons pour vous expliquer les modalités de ces tests. Vous pouvez télécharger le formulaire sur ce lien

Nous répondons volontiers à vos questions.

Intégration par la technique: état de l’accessibilité chez Swisscom TV

Les évolutions technologiques constituent souvent de nouvelles opportunités pour les personnes aveugles et malvoyantes. Parfois, c’est malheureusement l’inverse. Ainsi, le bouton qui permet d’activer ou de désactiver l’audiodescription a disparu de la nouvelle télécommande de Swisscom TV 2.0.

Sur sa nouvelle TV Box, Swisscom offre la possibilité de procéder à un certain nombre de paramétrages en vue d’éliminer les obstacles à l’accessibilité de l’information. Ces fonctions aident actuellement surtout les utilisateurs malvoyants. Si l’on en croit les instructions distribuées au moins de juin, Swisscom prévoit de rétablir bientôt l’audiodescription par appui direct sur une touche. Un article à ce sujet, ainsi que la marche à suivre, se trouvent sur la plateforme Open-Hub sous ce lien

Depuis début 2017, nous avons pu reprendre la collaboration et le dialogue avec Swisscom par le biais du service et améliorer ainsi la situation. Là encore, nous vous tiendrons régulièrement informés des évolutions.

Chère lectrice, cher lecteur,

Nous espérons que ces informations vous ont été utiles. Vos propositions d’amélioration des TechNews sont les bienvenues. Vous nous aidez ainsi à vous informer de manière ciblée et efficace.

Meilleures salutations

Luciano Butera
Chef de Service Technologie et Innovation

Vers la voix

Il y a deux ans, une dégénérescence maculaire sèche a été diagnostiquée à Anders, et il perdit la vue en quelques mois.

Ce récit raconte sa transformation vers la cécité, son cheminement vers le monde du son, de la voix en particulier.

Un texte clair, direct, qui se lit d’une traite comme un roman.

Vers la voix
Un récit d’Anders
Illustrations de Bénédicte


Le livre est disponible au magasin
Disques Plain Chant
rue du stand 40
1204 Genève
022 329 54 44
www.plainchant.ch


Une version audio est prévue pour 2018
Dédicace samedi 11 novembre de 14h00 à 17h00 avec Anders et Bénédicte

Extrait:

Le lendemain matin, Anders se retrouve à nouveau à la place Bel-Air côté Crédit Suisse direction rue de la Corraterie. Il avance et entend à nouveau la voix du chauffeur qu’il a croisé la veille.

Le chauffeur saisit immédiatement le bras d’Anders sans plus d’explication.
Anders l’interroge : « Ne me dites pas que vous avez passé la nuit ici ? »
Le chauffeur répond : « Évidemment oui, je passe toutes mes nuits dans le camion. » Anders lui dit : « Votre vie n’est pas si simple que ça !
Je vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. »
Cet échange reste la seule expérience qu’Anders ait eue à deux reprises avec la même personne, tel un embryon de rencontre

Le football accessible aux personnes handicapées avec La Swiss Football League SFL

Du 21 au 29 octobre 2017 les clubs professionnels suisses thématisent la possibilité de vivre le football de haut niveau pour les personnes aveugles ou malvoyantes. Dans le cadre de la semaine à thèmes de la SFL, la Ligue et les clubs participant souhaitent donner la parole aux spécialistes ainsi qu’aux personnes concernées afin de recueillir leurs besoins et leurs propositions. Ceci avec l’objectif d’améliorer l’accessibilité à un match de la Ligue aux personnes souffrant d’un handicap de la vue.

Le public du football reflète tout l’éventail de la société actuelle. Un stade de football devrait être un endroit où les supporters, avec des conditions de vie différentes, peuvent vivre ensemble leurs émotions pour leur club. La SFL et ses clubs travaillent ensemble pour améliorer la liberté d’accès aux stades en Suisse et les retransmissions en direct pour les personnes aveugles ou malvoyantes. Avec la Fédération suisse des aveugles et malvoyants (FSA) et Radio Blind Power, la Ligue dispose de partenaires importants. L’Office fédéral du sport (OFSPO) et le Bureau fédéral pour l’égalité des personnes handicapées (BFEH) soutiennent cette initiative.

Depuis cette année, chaque club de la Raiffeisen Super League et de la Brack.ch Challenge League doit disposer d’un responsable des personnes en situation de handicap comme le prescrit également le règlement pour l’octroi de licence aux clubs de l’UEFA. Dans l’optique de la semaine à thèmes et avec la collaboration de la FSA et du Centre pour l’accès au football en Europe (CAFE), la SFL a formé ses responsables des personnes en situation de handicap spécifiquement sur le sujet des personnes souffrant d’un handicap visuel.

L’audiodescription (description pour les personnes aveugles et malvoyantes) est une condition importante pour les personnes souffrant d’un handicap visuel de vivre les matches de football. La SFL et Raiffeisen, sponsor principal de la Ligue, ont conclu un partenariat de plusieurs années avec la radio suisse d’intégration Blind Power. L’objectif commun consiste à retransmettre tous les matches de la RSL en audiodescription et de surmonter les problèmes techniques permettant une retransmission sans décalage.

Du 21 au 29 octobre douze clubs professionnels suisses placent les supporters souffrant d’un handicap de la vue au centre de leurs préoccupations. Des supporters aveugles et malvoyants s’expriment dans de courts vidéo clips sur leur façon d’être supporter. Les activités des clubs professionnels, partiellement en collaboration avec la FSA devraient sensibiliser les supporters et personnes responsables à l’inclusion des personnes souffrant d’un handicap visuel.

Qu’est-ce qu’ une audiodescription? (Version audiodescriptive)

Grâce à la mise aux enchères des maillots, en tant que collecte commune des clubs, les supporters peuvent s’engager directement pour le travail de Radio Blind Power.

Il y a en Suisse plus de 320’000 personnes aveugles ou malvoyantes. Avec le vieillissement de la population, ce chiffre va continuer d’augmenter. C’est une importante tâche de notre société que d’assurer à ces personnes de pouvoir prendre part à des évènements sportifs. Le football professionnel suisse a conscience de cette responsabilité, que le football dure plus de 90 minutes (#plusque90minutes).

Vidéo pour la formation des employés CFF avec des personnes aveugles et malvoyantes

La FSA a participé à l’élaboration d’une vidéo pour la formation interne des employés CFF comme le personnel dans les trains ou au guichet. La vidéo donne des informations sur comment offrir un service adapté aux clients à mobilité réduite, y compris les passagers aveugles ou malvoyants. Cette initiative exemplaire est jusque-là unique pour une entreprise suisse de cette taille.

La FSA invite les entreprises de services postaux ou bancaires à en faire autant.

Les voyageurs aveugles et malvoyants apprécient que l’on s’adresse à eux de manière adéquate. Ils souhaitent aussi pouvoir compter sur un service d’assistance adapté. Les CFF ont reconnu ce fait et élaboré une vidéo avec la participation de la FSA. La vidéo permet de sensibiliser le personnel CFF à la prise en charge de passagers aveugles et malvoyants.

La vidéo, propose des témoignages de personnes aveugles et malvoyantes. Le petit film permet aussi de souligner l’importance de l’inclusion des personnes en situation de handicap dans la société.

Cliquez sur l’image pour voir ou écouter la Vidéo

Bienvenue à Tina Schai !

Tina Schai rejoint le secrétariat général la Fédération suisse des aveugles et malvoyants à Berne en tant que nouvelle responsable du département Défense des intérêts.

Tina Schai s’engagera, avec son équipe, en faveur des préoccupations majeures de la fédération : la promotion de l’autonomie et l’insertion professionnelle et sociale des personnes aveugles et malvoyantes. Tina Schai, membre FSA de longue date, vit avec un handicap visuel depuis sa naissance.

Née en 1987 à Kaiseraugst AG, Tina Schai vit à Bâle. Elle a tout d’abord effectué un Bachelor dans le domaine de la pédagogie curative et de l’éducation spécialisée à l’Université de Fribourg et travaillé au sein de l’ONG familea pour l’enfance et la jeunesse. Puis elle a débuté des études en travail social à Berne avec une spécialisation en politique, droit et économie.

Jusqu’à l’obtention du master, elle effectue de l’assistanat dans une école de pédagogie curative à Münchenstein BL, c’est pourquoi elle nous rejoint à 50%, dans un premier temps, puis, dès février, à 80%.

Nous lui souhaitons la bienvenue !

Lien vers le site de la Défense des intérêts FSA

Le festival des Six Pompes accueille les personnes aveugles et malvoyantes

Nous avons le plaisir de vous informer de l’existence à La Plage des Six Pompes, d’un secteur « Plage Ouverte » accueillant les personnes en situation de handicap.

La Plage des Six Pompes est festival international des arts de la rue qui a lieu chaque année dans la vieille ville de La Chaux-de-Fonds. La 24e édition se déroulera du 30 juillet au 5 août 2017.

Plage Ouverte a été créée en 2016. Ce secteur propose de nombreuses prestations.

Entre autres :

-Lieu d’accueil
-Aide selon les besoins, par exemple aider une personne en fauteuil roulant à se déplacer dans une foule dense, etc.
-Conseils sur les différents spectacles en fonction du type de handicap
-Prêt de chaises
-Accueil de groupes
-Plans adaptés pour les personnes à mobilité réduite et les personnes malvoyantes
Programme adapté pour les personnes malvoyantes et aveugles

Vous pouvez joindre en tout temps les organisateurs à cette adresse e mail : plageouverte@laplage.ch ou au numéro +41 77 456 41 90.

Lien vers le site de Plage ouverte